Direct contact met een cliëntenvertrouwenspersoon

telefoon 088 678 1000
e-mail info@zorgstem.nl

Cliëntenvertrouwenspersoon Wet zorg en dwang (Wzd)

Voor regioteam Flevoland zoeken wij diverse bedreven en betrokken Cliëntenvertrouwenspersonen Wzd in de regio’s Almere en Lelystad. Deze functie vloeit voor uit de Wet zorg en dwang (Wzd) die sinds 1 januari 2020 van kracht is. Deze wet regelt dat mensen met een verstandelijke, psychogeriatrische of gelijkgestelde aandoening die onvrijwillige zorg (gaan) ontvangen, kosteloos een beroep kunnen doen op een onafhankelijke Cliëntenvertrouwenspersoon. Zorgstem is onafhankelijk aanbieder van de Cliëntenvertrouwenspersoon Wzd.

Wat ga je doen?

  • Je ondersteunt cliënten die onvrijwillige zorg (gaan) ontvangen bij het nemen van hun rechtspositie bij onvrijwillige zorg en onvrijwillige opname in een zorginstelling. Deze ondersteuning is er ook voor hun vertegenwoordigers.
  • Je biedt een luisterend oor bij vragen of problemen en probeert waar mogelijk op maat gesneden ondersteuning aan te reiken.
  • De Cliëntenvertrouwenspersoon Wzd is op vraag beschikbaar, maar bezoekt de cliënten ook
  • proactief in de zorginstellingen waar zij verblijven. Dit om voor hen bereikbaar te zijn.
  • Je hebt oog voor de rechten van deze cliënten en hun vertegenwoordigers en haalt energie uit het werken voor mensen met (soms complexe) regieproblematiek. Dit doe je altijd vanuit een onafhankelijke en partijdige positie en zonder oordeel.

Wat vragen wij?

  • Hbo werk- en denkniveau (bij voorkeur een opleiding MWD, Rechten, SJD, Psychologie, Verpleegkunde of vergelijkbaar);
  • minimaal 3 jaar werkervaring in een zorg- of juridische omgeving;
  • en/of aantoonbare ervaring in één van de volgende zorgsectoren: mensen met een verstandelijke beperking, psychogeriatrie en/of gelijkgestelde aandoeningen;
  • kennis van cliëntenrechten en wet- en regelgeving in de zorg is een pré;
  • schriftelijke vaardigheden voor onder meer het formuleren van klachten en het schrijven van jaarrapporten;
  • uitstekende gespreksvaardigheden, het kunnen toepassen van gesprekstechnieken in de zeer diverse situaties met zeer diverse doelgroepen en met functionarissen van verschillende niveaus werkzaam bij de zorgaanbieders;
  • zowel zelfstandig en zelf organiserend als in teamverband kunnen functioneren met een sterk gevoel voor eigen verantwoordelijkheid en reflectie;
  • snel kunnen schakelen tussen diverse doelgroepen en omgevingen;
  • een neutrale en onafhankelijke positie ten opzichte van de zorgaanbieder;
  • klantgericht, betrouwbaar, integer en vastberaden;
  • in bezit van een rijbewijs en auto;
  • bereid om (deels) in de avonduren te werken;
  • bereid om vanuit huis te werken;
  • indiensttreding onder voorwaarde van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).

Naast het feit dat je onderdeel wordt van een professioneel team in een jonge, groeiende, gedreven en onafhankelijke organisatie bieden wij ook de volgende arbeidsvoorwaarden:

Wat bieden wij je?

  • Een jaarcontract met intentie tot verlengen.
  • Inschaling conform schaal 8 CAO Sociaal Werk. Maximaal € 4.547,- per maand bruto op basis van 36 uur per week, afhankelijk van werkervaring.
  • Individueel keuze budget van 18,7% (opgebouwd uit eindejaarsuitkering, vakantiegeld, bovenwettelijke vakantieverlof) om jou arbeidsvoorwaarden af te stemmen op persoonlijke wensen en behoeften.
  • Vaste thuiswerkvergoeding van € € 66,33 ,- netto o.b.v. 36 uur.
  • Vaste vergoeding zorgkosten van € 10,- bruto per maand.
  • Deelname bedrijfsfitnessplan.
  • Wettelijk vakantieverlof (144 verlofuren op jaarbasis bij een voltijd dienstverband).
  • Tegemoetkoming reiskosten woon/werkverkeer en vergoeding van dienstreizen.
  • Opleiding tot Cliëntenvertrouwenspersoon Wet zorg en dwang. Inschrijving in het register voor Cliëntenvertrouwenspersonen na behalen van het diploma;
  • Veel mogelijkheid tot zelfontwikkeling (intervisie, casuïstiekbespreking, cursussen etc.)
  • Onbeperkt toegang tot het online learning platform van GoodHabitz.
  • Je werkt vanuit huis en kunt gebruik maken van de faciliteiten op de zorglocaties en regiokantoren van Zorgstem.

Meer informatie

  • Heb je vragen over de vacature? Neem contact op met Conny Vasilda, coördinator: c.vasilda@zorgstem.nl of 06-28838059.
  • Voor meer informatie over Stichting Zorgstem ga naar onze website: www.zorgstem.nl

Sollicitatieprocedure

  • Stuur je motivatiebrief en cv naar: sollicitatie@zorgstem.nl Zonder motivatiebrief wordt de sollicitatie niet in behandeling genomen.

  • Indien gewenst is een dag meelopen met een cliëntenvertrouwenspersoon mogelijk.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Wat kan een cliënten­vertrouwens­persoon voor u betekenen?
Bekijk het filmpje