Direct contact met een cliëntenvertrouwenspersoon

telefoon 088 678 1000
e-mail info@zorgstem.nl
  • Voor 16 uur per week (werkdagen in overleg)
  • Startdatum: In overleg
  • Standplaats: Amsterdam, hybride werken (1 dag p.w. op kantoor)
  • Periode: voor één jaar met intentie tot verlenging bij goed functioneren

Wat ga je doen als HR Medewerker bij Jeugdstem en Zorgstem?

Samen met jouw collega HR-medewerker zijn jullie hét aanspreekpunt voor de werknemers beide stichtingen. Jullie dragen gezamenlijk de verantwoordelijkheid voor de gehele personeelsadministratie, alle bijkomende administratieve processen en het administratieve recruitmentproces. Daarnaast biedt je ondersteuning aan de HR Manager en werk je intensief samen met de HR Adviseurs. Je interpreteert nieuwe regelgeving, volgt ontwikkelingen op het gebied van de CAO en personele regelingen en vertaalt deze naar de HR administratie- en -procedures. Je denkt proactief mee over hoe wij processen kunnen optimaliseren en digitaal kunnen ondersteunen. Ook werk je nauw samen met ons extern payroll bureau en ondersteun je de organisatie bij in- en externe audits.

Een greep uit jouw takenpakket

  • Eerste aanspreekpunt werknemers: werknemers te woord staan (vooral via mail) met alle HR gerelateerde vragen zoals primaire en secondaire arbeidsvoorwaarden, CAO, doorstroom en ontwikkelingsmogelijkheden, administratie vragen, ondersteunen en faciliteren van de introductie van nieuwe medewerkers.
  • Personeelsadministratie: verantwoordelijk voor het uitvoeren, controleren en beheren van alle mutaties in het personeelsbestand en beheert personeelsdossiers; Hieronder valt o.a. opstellen van (arbeids-)overeenkomsten, VOG-aanvragen, opleidingen, verwerken en controleren van de mutaties, administratieve en organisatorische werkzaamheden op het gebied van verzuim, verlof, werving en selectie, scholing, aanstellingen en uitdiensttreding, het bewaken van deadlines en het beheren van het personeelsinformatiesysteem.
  • Salarisadministratie: Je zorgt voor de correcte aanlevering van alle mutatielijsten aan de salarisadministratie, verwerken van de salarismutaties, controleren van loonstroken, inrichten van alle periodieke mutaties (cao-wijzigingen, verhogingen, eindejaarsuitkering etc.). Waarbij een goede samenwerking met ons externe payroll bureau essentieel is voor een juiste en tijdige salarisverwerking.
  • Rapportages: opmaken van rapportages en KPI’s, zoals instroom, uitstroom, verzuim, FTE etc.
  • Recruitment en Scholing: voert administratieve en organisatorische werkzaamheden uit op het gebied van werving & selectie en scholing in samenwerking met de HR-adviseurs. Ondersteuning bij het on- en off boarding proces, inclusief administratieve en organisatorische taken.
  • Ontwikkeling HR-afdeling: levert een actieve bijdrage om HR gerelateerde procedures te verbeteren en verder te professionaliseren. Ondersteuning bij HR-projecten zoals jaargesprekkencyclus, scholing en ontwikkeling, verankering van onze kernwaarden.

Met wie ga je samenwerken?

Je gaat deel uitmaken van een professioneel en ambitieus HR-team dat bestaat uit een HR Manager, twee HR-Adviseurs en een andere administratieve HR medewerker.

Samen zorgen jullie ervoor dat de HR-organisatie betrouwbaar, zorgvuldig en servicegericht werkt richting alle collega’s.

Wie ben jij?

Je houdt ervan proactief bezig te zijn. Je kan integer met vertrouwelijke informatie omgaan en je bent dienstverlenend. Je bent een echte teamspeler en zou jezelf omschrijven als professioneel, ondernemend, klantvriendelijk en respectvol.

Specifieke functiekenmerken en vaardigheden:

  • Accuratesse voor het foutloos en efficiënt verwerken van informatie;
  • Secuur en analytisch;
  • Toont initiatief en is klant- en resultaatgericht;
  • Mondeling en schriftelijk uitdrukkingsvaardig;
  • Overzicht om de diversiteit aan activiteiten te kunnen beheersen en de werkzaamheden naar eigen inzicht effectief in te vullen;
  • Overtuigingskracht bij het ondersteunen;
  • Affiniteit met administratieve werkzaamheden;

Wat breng je mee?

  • Een afgeronde MBO-4 opleiding richting HRM, bedrijfsadministratie of vergelijkbaar;
  • Minimaal 2-3 jaar relevante ervaring in een vergelijkbare HR administratieve- en/of ondersteunende positie;
  • Kennis van begrippen en inzicht in processen op arbeidsvoorwaardelijk en personeel gebied;
  • Ervaring met personeels- en salarisadministratie;
  • Ervaring bij een organisatie waar een CAO van toepassing is. Specifieke kennis van de CAO Jeugdzorg en/of CAO Sociaal Werk is een pré;
  • Ervaring heeft met Microsoft 365 en een HR-systeem; kennis van Visma.net (Peple) of soortgelijke software is een pré;
  • Goed overweg kunnen met Excel en Teams;
  • Affiniteit heeft met een maatschappelijke organisatie waar betrokkenheid centraal staat;

Wat bieden wij?

Betekenisvolle organisaties, veel afwisseling en werken met leuke en betrokken collega’s Jouw standplaats is vanuit Amsterdam en verder kan je ook in overleg op afstand werken. Werken binnen Jeugdstem en Zorgstem betekent dat je bijdrage levert aan diensten die noodzakelijk zijn binnen onze maatschappij.

De arbeidsvoorwaarden zijn daarop afgestemd en conform CAO Jeugdzorg:

  • Inschaling conform schaal 6 CAO Jeugdzorg. Salaris ligt russen de € 2.700,- en  € 4.100,- bruto op basis van 36 uur per week, afhankelijk van opleiding en werkervaring;
  • Eindejaarsuitkering van 8,3% en vakantiegeld van 8% per jaar;
  • Tegemoetkoming reiskosten woon-/werkverkeer;
  • Een persoonlijk opleidingsbudget;
  • Keuzevrijheid om deels thuis te werken;
  • Onbeperkt toegang tot Academie Jeugdstem;
  • Fiscaal vriendelijke sporten via BFNL;
  • Een vaste thuiswerkvergoeding van 3,05 euro netto per dag;
  • Voor overige arbeidsvoorwaarden zie CAO Jeugdzorg;
  • Indiensttreding onder voorwaarde van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG);

Over de organisatie

De organisatie bestaat uit drie stichtingen: Stichting Jeugdstem, Stichting Zorgstem en Stichting School voor Zorgprofessionals. Als Externe Vertrouwenspersoon werk je primair voor Jeugdstem en Zorgstem.

Stichting Jeugdstem

De missie van Jeugdstem is om de stem van kinderen, jongeren, ouders en pleegouders duidelijk te laten doorklinken in de jeugdhulp. Iedereen die te maken krijgt met jeugdzorg en daar vragen over heeft, kan bij ons terecht voor informatie, advies of ondersteuning. De vertrouwenspersonen van Jeugdstem weten alles over de Jeugdwet en de rechtspositie van kinderen, jongeren en hun (pleeg)ouders. Zij luisteren, denken in oplossingen en geven advies over de te nemen stappen. Daarnaast bieden ze ondersteuning bij het indienen van een klacht. Jeugdstem is volledig onafhankelijk en doet haar werk in opdracht van het ministerie van VWS. Meer weten over ons werk? Ga naar Jeugdstem.nl.

Stichting Zorgstem

Stichting Zorgstem is opgericht om de dienstverlening cliëntenvertrouwenspersoon Wzd te verzorgen. De Wet zorg en dwang (Wzd) is sinds 1 januari 2020 van kracht. Deze wet regelt de rechtsbescherming van cliënten die met onvrijwillige zorg en/of onvrijwillige opname te maken hebben. Essentieel onderdeel van de Wzd is dat alle cliënten en of hun vertegenwoordigers die onder de reikwijdte van deze wet vallen recht hebben op onafhankelijke, partijdige en gratis ondersteuning van een cliëntenvertrouwenspersoon Wzd. Meer weten over ons werk? Ga naar Zorgstem.nl. Sinds 1 januari 2025 werkt Zorgstem samen met de drie andere aanbieders van het cliëntenvertrouwenswerk Wzd samen in de alliantie Stemgever. In totaal werken bij Jeugdstem en Zorgstem circa 150 toegewijde collega’s vanuit regiokantoren in Amsterdam, Utrecht, Deventer, Berkel en Rodenrijs, Tilburg, Goes en Sittard en vanuit huis.

Ben je enthousiast?

Sollicitatieprocedure

  • Stuur je motivatiebrief en cv vóór 23 november naar: sollicitatie@jeugdstem.nl;
  • Zonder motivatiebrief wordt de sollicitatie niet in behandeling genomen;
  • De sollicitatiegesprekken zijn gepland op 25,26 en 27 november in Amsterdam a.s. Hou hier rekening mee in je agenda!
  • Een referentiecheck is onderdeel van de sollicitatieprocedure;

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Wat kan een cliënten­vertrouwens­persoon voor u betekenen?
Bekijk het filmpje